Datenschutzerklärung für Hotel Alpha Rooms in Backnang

Einleitung

Willkommen auf der Homepage von Alpha Rooms Backnang. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Im Folgenden informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Alpha Rooms Backnang
Sulzbacher Str. 128
71522 Backnang
E-Mail: info@alpharooms-bk.de

Diese Website wird bei IONOS gehostet.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur, soweit dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies umfasst insbesondere:

• Buchungsdaten: Bei der Buchung eines Zimmers erheben wir Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Zahlungsdaten.
• Check-in und Check-out: Während des Check-ins und Check-outs erheben wir weitere gesetzlich erforderliche Daten, wie beispielsweise Ihre Ausweisnummer.
• Kommunikation: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken erhoben und verarbeitet:

• Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Buchungen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere im Rahmen der Meldungspflichten.
• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation mit Ihnen.
• Zur Abwicklung der Zahlungsvorgänge.

Nutzung der Buchungssoftware "Little Hotelier"

Die von Ihnen erhobenen Daten werden in der Buchungssoftware Little Hotelier eingegeben und verarbeitet. Diese Software hilft uns, Ihre Buchungen effizient zu verwalten und den bestmöglichen Service zu bieten.

Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn:

• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.
• Die Weitergabe ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten erforderlich.
• Es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe.

Speicherung und Löschung von Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorsehen. Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben gelöscht oder gesperrt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
• Die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
• Sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Kontakt

Für Anfragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, für Auskünfte, Berichtigungen, Sperrung oder Löschung von Daten sowie für den Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:

Alpha Rooms Backnang
Sulzbacher Str. 128
71522 Backnang
E-Mail: info@alpharooms-bk.de

Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie auf unserer Homepage.

Stand: 12.06.2024